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Hier geht nichts mehr

Support um Rückruf gebeten ob es an unserem System liegt oder der Datenbank leider gibt es hier keine Telefonnummer mehr wo man anrufen kann.

Antwort per E-Mail ich soll das Problem erläutern ... währe per Telefon besser zu erklären!!!

- Auswahl Verknüpfung -> Text wird nicht übernommen

- Auswahl Auswahlfeld -> Text wird nicht übernommen

usw. usw.

Es währe schön wenn mir jemand helfen kann ich kann so nicht arbeiten.

29 Antworten

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    • m2apla gmbh
    • Mathias_Muller
    • vor 2 Jahren
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    Was meinst du mit Text wird nicht übernommen?

      • Kessy
      • vor 2 Jahren
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      Mathias Müller  eine Verknüpfung in einer Tabelle zu einer übergeordneten Tabelle zeigt den ausgewählten Inhalt des ausgewählten Datensatzes an ... normalerweise

      • Kessy
      • vor 2 Jahren
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      Mathias Müller ein Auswahlfeld zeigt nach der Auswahl den Text an ... normalerweise

      • Kessy
      • vor 2 Jahren
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      Mathias Müller 

      • m2apla gmbh
      • Mathias_Muller
      • vor 2 Jahren
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      DLZBB Habe es versucht nachzustellen. Funktioniert. Wo tritt der Fehler auf? Browser oder App oder in beidem. Was gibt das Auswahl-Feld nach der Auswahl für einen Wert aus? Mach mal ein Berechnungsfeld uns schreibe text(DS-Status) hinein. Dann sollte ja zumindest da der gewünscht Text-Wert angezeigt werden. Siehe Bild.

      • Kessy
      • vor 2 Jahren
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      Mathias Müller im browser

      • Kessy
      • vor 2 Jahren
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      Mathias Müller es gibt garnichts aus 

      • Kessy
      • vor 2 Jahren
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      Mathias Müller firefox opera crom bei keinem gehts

      • m2apla gmbh
      • Mathias_Muller
      • vor 2 Jahren
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      DLZBB 

      Okay, dann gibt es aus meiner Sicht zwei Möglichkeiten.

      1. Möglichkeit

      Du hast irgendwo auf einem Trigger bei Änderung eine Funktion, die dir dieses Feld automatisch immer wieder auf "null" zurückstellt. Ist mir selbst auch schon passiert.

      2. Möglichkeit

      Es ist tatsächlich ein Bug. Da kann dir dann aber wirklich nur der Support helfen.

      • Kessy
      • vor 2 Jahren
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      Mathias Müller Möglichkeit 1 kommt nicht in Frage habe am Mittwochnacht noch daran gearbeitet und heute Mittag ging es nicht mehr also Möglichkeit 2 ich hoffe das sich da jemand meldet die Firma steht seit heute Mittag still das ist ....

      • m2apla gmbh
      • Mathias_Muller
      • vor 2 Jahren
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      DLZBB Okay. Viele Glück bei der Problemlösung. Du könntest noch versuchen ein neues Auswahlfeld mit den gleichen Einträgen zu erstellen und die Werte des bestehenden Feldes auf das neue Feld zu übertragen, die Skripts anzupassen und dann das alte zu löschen. Das würde aber bedingen, dass du per Skript einen Wert vom bestehenden Feld kriegst, was möglicherweise eher nicht der Fall sein wird, weil dir das Berechnungsfeld ja auch keinen Wert liefert. Wirklich komisch.

      • Kessy
      • vor 2 Jahren
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      Mathias Müller ich habe eben versucht die Verknüpfung neu anzulegen ... gescheitert ... auf einmal habe ich das Verknüpfungsfeld min 20 mal angezeigt bekommen ... abgebrochen ... geschlossen ... neu geöffnet und ALLES GEHT WIEDER ... sehr komisch ... ninox sollte vielleicht die bearbeitung sperren wenn von dort an der datenbank etwas repariert wird und irgend eine mitteilung anzeigen lassen

      • Tacho
      • vor 2 Jahren
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      DLZBB hast Du mal geguckt, ob mit aktiviertem Administratormodus (Schraubenschlüssel rot) in der Übersicht der in der Datenbank befindlichen Tabellen welche einen roten Hinweis tragen?

      • m2apla gmbh
      • Mathias_Muller
      • vor 2 Jahren
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      DLZBB okay, dann passts ja wieder ;-)

      • Kessy
      • vor 2 Jahren
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      Tacho ja gibt es die waren aber am mittwochnacht auch schon da und liegt daran das neue verknüpfungen angelegt wurden ... da ging trotzdem alles noch

      • Kessy
      • vor 2 Jahren
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      Mathias Müller vorhin stand da noch app v.3.6.3 und server 3.6.3 

    • Kessy
    • vor 2 Jahren
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    keine Ahnung wo diese Verknüpfungen auf einmal herkommen

    es gab diese nur einmal

    • Kessy
    • vor 2 Jahren
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    hier mal noch ein Nachtrag zu dem Problem in der Tabelle...

    es liegen ein und die selbe Tabelle übereinander ... ist mir aufgefallen bei der Erstellung eines neuen Datensatzes ... wie kann ich dieses beheben ????? so damit wäre dann wohl geklärt warum es nicht funktioniert !!! und noch immer kein Rückruf vom Support !!!

    • Kessy
    • vor 2 Jahren
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    • Kessy
    • vor 2 Jahren
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    Felder können nicht gelöscht werden und auch Änderungen können oben links nicht mit Änderungen speichern "gespeichert" werden.

    • Kessy
    • vor 2 Jahren
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    und hier noch ein Fehler... da stand vorher einfach und nicht einfarbig

      • mirko3
      • vor 2 Jahren
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      DLZBB Ich hatte ein nicht ganz so dramatisches Problem wie Du, eine Tabelle innerhalb einer Datenbank ließ sich in der Formularansicht nicht öffnen und NINOX wurde verzögert und blieb unbenutzbar stecken. Erst nach Neustart und Neuanmeldung lief die Web-App wieder. Ich habe zum Glück eine Mac-App und konnte dort die Tabelle bearbeiten. Ich habe blockweise und später einzeln jedes Feld gelöscht und jeweils die Web-Anwendung getestet. Und das bei dem Wetter :-(. Es lief auf zwei Diagrammansichten hinaus, die NUR in der Web-App zum Absturz führten und nicht in der, noch nicht aktualisierten Mac-App. Die Tabelle habe ich mindestens ein Jahr nicht mehr angefaßt, nur regelmässig benutzt. Der Support war am Freitag noch bei mir drauf, konnte aber nichts finden, den Fehler aber bestätigen. Jetzt läuft es wieder und vielleicht ist es eine harte, langwierige Variante, aber bei mir hatte sie Erfolgt und es war eine eher kleine Ursache. Den Code schaue ich mir später noch an, vielleicht finde ich noch Hinweise, warum sich NINOX verschluckt hat. Vielleicht hilft Dir es ja, oder auch nicht. Ich drücke Dir die Daumen. Außerdem würde ich mich freuen, wenn es dem User überlassen bliebe, gleich oder später auf die neue Version zu wechseln. Habe das auch dem Support vorgeschlagen. 

    • Team Lead Customer Service
    • joerg
    • vor 2 Jahren
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    Hallo DLZBB

    danke für die Screensharing session gestern abend. 

    Ich hab den Fall schon unseren Entwicklern gezeigt und diese versuchen nun so schnell wie möglich eine Lösung zu finden und zur Verfügung zu stellen. 

    Sobald ich neu Informationen habe, melde ich mich per E-Mail. 

    Beste Grüße

    Jörg

      • Kessy
      • vor 2 Jahren
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      joerg hallo Jörg vielen Dank ... bitte noch mal dringend melden

    • Icarus_Ralf_Becker
    • vor 2 Jahren
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    DLZBB ich hatte letztes Jahr auch das Problem mit den sich überlagernden Formularen und Abstürzen. Bei mir lag der Fehler an einer fehlerhaften bzw. leeren bedingten Formatierung in einer Ansicht bzw. einer Rückverknüpfung in Tabellenform. Nachdem ich die gelöscht hatte (das muss man erstmal finden), ging alles wieder.

    VG Ralf