Hallo in die Runde

Ich würde gern Datensätze (Kunden und 1 zugehöriger Termin) in meiner Datenbank anlegen lassen, sobald ein Projekt über eine Buchungsseite (simplybook) bei uns gebucht wird. Das soll Zapier erledigen. Das Problem: Die Leute können bei der Buchung die Felder für Name, Ort, E-Mail selbst füllen und das birgt die Gefahr, dass meine Ninox-Datenbank selbst bei bestehenden Kunden den Datensatz nicht zwangsläufig findet, daher scheidet "update record" aus.

Mein Gedanke: Ich lasse Zapier also immer einen neuen Kunden-Datensatz in einer Hilfstabelle anlegen, prüfe das manuell und übertrage es a) in einen bestehenden Datensatz oder b) lege einen brandneuen Datensatz an.

Hat jemand eine Idee, wie ich diesen Schritt über einen Button lösen kann??